
Barbara
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Atividade mais recente por Barbara-
Barbara criou um artigo,
Esqueci minha senha de acesso ao Portal. Como redefinir?
Neste momento, o acesso é realizado através de uma senha padrão e em caso de necessidade de redefinição, será realizado pelo time Featbank e informado ao RH.
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Barbara criou um artigo,
Quem pode acessar o portal?
Somente os administradores dos benefícios, podendo ser áreas como RH, financeiro e entre outras.
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Barbara criou um artigo,
Quais tipos de benefícios podem ser habilitados e pagos pelo portal?
Home office; Combustível; Cultura; Refeição; Alimentação; Educação; Entretenimento; Saúde; Multi Benefícios.
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Barbara criou um artigo,
Como realizar o cadastro em lote dos colaboradores para pagamento dos benefícios?
1. No Portal RH, no lado direito clique em “Colaboradores”; 2. Em seguida, clique em “Novo colaborador” e “Cadastro em lote”; 3. Selecione “Baixar template .csv” e preencha no Excel o arquivo com o...
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Barbara criou um artigo,
Como fazer pedido de benefícios em massa (por planilha)?
1. Para realizar o download do template csv para importação do arquivo em lote, clicar em “baixar template .csv” 2. Preencha o arquivo com os seguintes dados: CPF, valor e tipo de benefício. 3. Fei...
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Barbara criou um artigo,
Meu arquivo apresentou alguns erros. As demais linhas do arquivo serão processadas?
Não, o arquivo só será processado quando o status for “Sucesso”. Enquanto houver erro no status, nenhuma linha do arquivo será processada, sendo necessário providenciar os todos os ajustes antes de...
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Barbara criou um artigo,
Como realizo o pagamento das cargas de benefício?
O RH terá uma conta bancária na Featbank, que através do Portal RH poderá gerar um boleto com o valor total da carga desejada (somatória do valor do benefício de totos os colaboradores por exemplo)...
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Barbara criou um artigo,
Como desativar colaboradores da plataforma?
Na tela “Gestão de Usuários”, é possível excluir colaboradores cadastrados. Para isso, siga os seguintes passos: 1. Localize o colaborador utilizando a pesquisa. 2. Clique em “Detalhes” 3. Confirme...
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Barbara criou um artigo,
Como configurar os valores dos benefícios para diferentes colaboradores?
No arquivo para pagamento em lote dos benefícios (template disponível no Portal RH), é possível incluir valores distintos para cada colaborador, além de especificar quais colaboradores recebem mais...
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Barbara criou um artigo,
Existe um limite mínimo ou máximo para pagamento de benefícios?
Não, não há limite de valor nem restrição quanto ao número de recargas.