É possível solicitar segunda via do cartão para o colaborador?

Sim, o colaborador pode solicitar a segunda via diretamente pelo app. Caso o RH queira fazer a solicitação, basta seguir os passos abaixo:
1. Acesse o menu "Colaboradores".
2. Pesquise o colaborador pelo nome ou CPF.
3. Clique em "Detalhes".
4. Em "Opções do colaborador", selecione "Bloqueio definitivo do cartão".
5. Informe o motivo do bloqueio do cartão, clique em “Bloquear cartão de forma definitiva” e confirme.
6. Novamente em "Opções do colaborador", selecione "Solicitar segunda via do cartão".
7. Informe o motivo da solicitação e preencha o endereço de entrega.
8. Clique em "Solicitar segunda via" e confirme. Pronto! O novo cartão será entregue em até 10 dias úteis.